El Call Center será el encargado de organizar la recepción, clasificación, de los recambios, fidelización de los clientes y demás tareas relacionadas con la atención del cliente, por tanto, es primordial cierta experiencia en puestos de característica similares para asegurar un gran nivel en cuanto a la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

• Brindar asesoramiento e información técnica a clientes y asociados mediante diferentes medios de comunicación.
• Atención en mostrador y televenta
• Gestionar solicitudes dando la explicación técnica necesaria sobre las características de las piezas de recambios.
• Realización de presupuestos.
• Mantenerse actualizado/a sobre las últimas novedades y tendencias en el sector

Se ofrece:

• Remuneración Competitiva: Paquete salarial atractivo y acorde con la experiencia y capacidades del candidato.
• Incentivos y Bonificaciones: Programa de bonificaciones basado en el rendimiento y el cumplimiento de objetivos.
• Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo.
• Ambiente de Trabajo Dinámico: Un entorno laboral estimulante y colaborativo, con un equipo comprometido y profesional.

Requisitos:

• Experiencia Profesional: Mínimo 2 años de experiencia en el puesto requerido.
• Orientación a Resultados: Alta capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos, con una fuerte orientación a resultados.
• Competencias Técnicas: Valorable manejo de programas TECCAT y TOPMOTIVE.
• Habilidades Comunicativas: Trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, orientación al cliente, planificación y coordinación.
• Movilidad: Carnet de conducir.
• Valorable manejo de programas TECCAT y TOPMOTIVE.
• Conocimientos avanzados de despiece en la automoción.

Proceso de Selección:

Si estás buscando un desafío estimulante, un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de formar parte de un equipo, te invitamos a considerar nuestra vacante.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a una organización líder en el sector de la automoción, envía tu currículum y una carta de presentación a través del enlace Trabaja con nosotros.

Sobre nosotros:

En Grupo Ari somos un referente en el sector de la automoción, comprometidos con la excelencia y la innovación. Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra superior, respaldada por un servicio excepcional y una amplia gama de productos de alta calidad. Para continuar liderando en un mercado competitivo, buscamos un Call Center con una sólida trayectoria y visión estratégica.

Grupo ARI es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Por ello, ¡Únete a nosotros mientras continuamos construyendo un futuro brillante juntos!