En Grupo Ari somos un referente en el sector de la automoción, comprometidos con la excelencia y la innovación. Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra superior, respaldada por un servicio excepcional y una amplia gama de productos de alta calidad. Para continuar liderando en un mercado competitivo, buscamos un Asesor de Servicios con una sólida trayectoria y visión estratégica.
El Asesor de Servicio será el encargado de organizar la recepción, clasificación, asignación de trabajos y entrega de vehículos en el área de postventa, fidelización de los clientes y demás tareas relacionadas con la atención del cliente y servicios post venta , por tanto, es primordial cierta experiencia en puestos de característica similares para asegurar un gran nivel en cuanto a la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Planificación y gestión de citas previas: Mediante el establecimiento de calendarios según la disponibilidad para la recepción y entrega de vehículos.
- Preparar y coordinar la recepción de vehículos: Gestión de manera conjunta con otros departamentos de la disponibilidad de piezas, materiales y recursos para la realización de servicios.
- Asesoramiento y atención al cliente: Durante todo el proceso será primordial prestar atención a las necesidades del cliente y asegurar la calidad del servicio, con el objetivo de su fidelización.
Se ofrece:
- Remuneración Competitiva: Paquete salarial atractivo y acorde con la experiencia y capacidades del candidato.
- Incentivos y Bonificaciones: Programa de bonificaciones basado en el rendimiento y el cumplimiento de objetivos.
- Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo.
- Ambiente de Trabajo Dinámico: Un entorno laboral estimulante y colaborativo, con un equipo comprometido y profesional.
Requisitos:
- Experiencia Profesional: Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector de la automoción.
- Formación Académica: Ciclo Formativo en Administración con conocimientos en Automoción o Ciclos Formativos de la Rama Automotriz.
- Habilidades para la planificación, coordinación, asesoramiento.
- Orientación a Resultados: Alta capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos, con una fuerte orientación a resultados.
- Competencias Técnicas: Conocimientos de mecánica y gestión de vehículos.
- Habilidades Comunicativas: Trabajo en equipo, iniciativa, proactividad.
Proceso de Selección:
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a una organización líder en el sector de la automoción, envía tu currículum y una carta de presentación a través del enlace Trabaja con nosotros
Grupo ARI es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.